Blagajna

Cijene ulaznica odnose se na predstave u produkciji Satiričkog kazališta Kerempuh

OPĆI UVJETI

Ulaznice za događaje u organizaciji Gradskog satiričkog kazališta Kerempuh (dalje u tekstu: kazalište Kerempuh) prodaju se online isključivo preko stranice kazalistekerempuh.mojekarte.hr i mojekarte.hr.

Preporučujemo da se prije svake kupnje ulaznica informirate na službenim stranicama kazališta Kerempuh o prodajnim mjestima te cijenama ulaznice/a za svako događanje.

Posjetitelji kupnjom ulaznica prihvaćaju kućni red kazališta Kerempuh, mogućnost promjene izvođača, programa i/ili termina izvedbe. Kazalište Kerempuh odgovara za programe u vlastitoj produkciji, a za ostale programe u cijelosti odgovaraju njihovi organizatori (reklamacije, povrat novca i sl.).

U skladu sa pravnim odredbama kupac/posjetitelj prilikom registracije/kupnje ulaznica putem online prodaje daje suglasnost da njegovi osobni podaci mogu biti elektronski obrađeni.

NAČINI PLAĆANJA

Načini plaćanja na blagajni
Ulaznice je moguće platiti gotovinom, debitnim i kreditnim karticama (Visa, MasterCard).

Online prodaja ulaznica
www.kazalistekerempuh.hr
Prilikom ulaska u kazalište dovoljno je pokazati isprintanu ulaznicu ili barkod na zaslonu mobitela/tableta.

REZERVACIJE

Ulaznice je moguće rezervirati telefonski na blagajni (01/48 33 347) ili u službi prodaje (01/48 33 646, 01/48 33 645), te putem maila (blagajna@kazalistekerempuh.hr, ljiljana.biti@kazalistekerempuh.hr, nikolina.ljuboja@kazalistekerempuh.hr).

Rezervirane ulaznice podižu se najkasnije tri radna dana prije predstave u koje se ubraja i dan predstave.
Izuzetak su kupci izvan Zagreba koji u dogovoru s blagajnom ulaznice mogu podignuti najkasnije sat prije početka predstave. 

POVLAŠTENE CIJENE ULAZNICA 

– POJEDINCI S POPUSTOM
Prilikom kupovine povlaštenih ulaznica posjetitelj su dužni dokazati svoj povlašteni status odgovarajućim dokumentom:

• UMIROVLJENICI odgovarajućim dokumentom,
• STARIJI OD 65 GODINA osobnom iskaznicom,
• OSOBE S INVALIDITETOM iskaznicom (Osobe u invalidskim kolicima, uz najavu dolaska, ne plaćaju ulaznice. Broj mjesta je ograničen.)
• BRANITELJI iskaznicom,
• STUDENTI indeksom ili iksicom,
• UČENICI osobnom iskaznicom ili učeničkim pokazom ZET-a

Osobnim dolaskom na blagajnu uz predočenje dokumenta o povlaštenom statusu moguće je kupiti najviše 2 ulaznice po izvedbi, o čemu će se voditi evidencija.
Ulaznice po povlaštenoj cijeni mogu se kupiti na blagajni.

VAŽNO! Prilikom ulaska u dvoranu, na zahtjev biljetera, posjetitelj je dužan dokazati svoj povlašteni status odgovarajućim dokumentom.
Posjetiteljima koji neće moći dokazati svoj povlašteni status neće biti dozvoljen ulazak u dvoranu i neće imati pravo na povrat novca.

– GRUPNA PRODAJA
Pod grupom se podrazumijeva najmanje 10 osoba.

Tvrtka partner je tvrtka koja je s kazalištem Kerempuh sklopila partnerski ugovor o povlaštenoj cijeni ulaznica. Za više informacija obratite se službi prodaje.

Ulaznice za grupe mogu se kupiti na blagajni.

Za sve obavijesti i skupne narudžbe na raspolaganju vam je služba prodaje (tel. +385(0)1 48 33 646, 48 33 645).

– PRETPLATE

Kazališna zajednica
Članstvo u kazališnoj zajednici postiže se potpisivanjem ugovora o kupnji najmanje 300 ulaznica koje se plaćaju unaprijed, a koriste se tijekom jedne kazališne sezone. O njihovom korištenju vodi se kompjutorska evidencija. Za više informacija obratite se službi prodaje.

Otvorena pretplata
Otvorena pretplata je blok od osam kupona koji se na blagajni mijenjaju za ulaznice.
Ulaznice za odabrane predstave potrebno je prethodno rezervirati na blagajni ili u službi prodaje.
Vlasniku otvorene pretplate moguće je slanje mjesečnog rasporeda na kućnu adresu.
Blok se mora iskoristiti unutar kazališne sezone za koju je kupljen (kazališna sezona traje od početka rujna do kraja lipnja iduće godine).
Otvorena pretplata može se kupiti na blagajni.

Pretplata
Pretplata za sezonu kupuje se na početku kazališne sezone (rujan/listopad), a koristi se tijekom sezone. Pretplata uključuje četiri predstave iz redovitog Kerempuhovog repertoara i jednu gostujuću predstavu u sklopu Dana satire Fadila Hadžića. Pretplatnik će biti pravovremeno obaviješten o terminu izvedbe predstave iz njegove pretplate.

DAROVNA KARTICA

Darovna kartica mijenja se na blagajni za 2 ulaznice bilo koje predstave s Kerempuhovog repertoara. Mora se iskoristiti u roku od šest mjeseci od datuma kupnje.

POVRAT ULAZNICA

Sukladno članku 86. st. 1. toč. 12 Zakona o zaštiti potrošača Kupac nema pravo na jednostrani raskid Ugovora na daljinu (povrata novca) s obzirom da je predmet ugovora pružanje usluga vezanih uz slobodno vrijeme, koje se događaju u točno određeno vrijeme odnosno u određenom razdoblju

Kazalište Kerempuh će Zahtjev za povrat razmatrati i odobriti ako je podnesen najkasnije u roku od 72 sata prije početka programa. Svi zahtjevi za povrat koji su podneseni nakon tog roka neće se razmatrati. Zahtjev za povrat može se podnijeti putem elektroničke pošte na mail adresu ljiljana.biti@kazalistekerempuh.hr.

U slučaju da se povrat odobri, cjelokupni iznos za kupljenu/e ulaznicu/ce će se izvršiti na virtualni prepaid račun, te će kupac taj iznos odmah moći koristiti za kupovinu drugog programa kazališta Kerempuh.

Povrat je moguć samo za predstave čiji je organizator Kerempuh.

Kazalište Kerempuh ne odgovara za gubitak ulaznice/a kupljenih na blagajni.

OTKAZIVANJE/PROMJENA PREDSTAVA

Satiričko kazalište “Kerempuh” zadržava pravo otkazivanja predstave ili izmjene naslova. U slučaju otkazivanja predstave ulaznice se mogu vratiti uz povrat novca ili zamijeniti za neki drugi termin. U slučaju izmjene naslova ulaznice vrijede za promijenjeni naslov. U slučaju da kupac ne želi gledati ponuđenu predstavu, ulaznice može vratiti ili ih zamijeniti za neki drugi termin. Zamjena i povrat ulaznica moguće je izvršiti u roku od 7 dana. Kod ulaznica kupljenih online nije moguća zamjena već samo povrat novca.

Povrat novca moguć je isključivo na prodajnom mjestu gdje je ulaznica kupljena i na način na koji je kupljena:
– Povrat gotovine bit će izvršen jedino ukoliko je ulaznica kupljena gotovinom.
– U slučaju kartičnog plaćanja novac u iznosu kupljene ulaznice bit će uplaćen na račun kupca od strane kartičarske kuće.
– Kod kupnje ulaznica putem weba povrat će biti izvršen na račun kupca, a potvrdu o učinjenoj transakciji kupac će dobiti na e-mail.
– Kupcima ulaznice općom uplatnicom novac će biti vraćen na tekući račun.